YOOX

YOOXの返品はコンビニから着払い発送OKですが注意点あり。

YOOXの返品はコンビニから着払い発送OKですが注意点あり。

YOOXで商品を買ったけど、返品したい。コンビニからでも発送できる?

という疑問をお持ちの人へ。

YOOXで使用して半年ほど、数回の注文&返品を経験した僕が解説します。

結論として、ヤマト運輸の取扱いがあるコンビニなら持ち込みオッケーです。

しかし、同時に注意点なのですが、返品できるのはヤマト運輸の取り扱いがあるコンビニのみ。事前に必ず調べて下さいね。
ざっと調べると結構な数のコンビニが取り扱っています。自宅の近くにコンビニがあればそこがヤマト運輸の取り扱いがあるかもしれませんので、ぜひチェックして下さい。

この記事で分かること
  • YOOXの返品はコンビニでもOK
  • YOOXの返品可能コンビニは検索可能
  • ヤマト運輸を使えば着払い可能です。
  • 他の運送業者でも返品可能ですが、料金が掛かります。

YOOXの返品はコンビニから着払い発送OKですが注意点あり。

YOOXの返品はコンビニから着払い発送OKですが注意点あり。

近くのコンビニがヤマト運輸の取り扱いがあったらラッキーですね。YOOXの返品はコンビニから着払い発送がオススメです。

YOOXの返品はコンビニでもOK。まずは検索を。

YOOXで購入したらヤマト運輸の返品伝票が同封されていますのでそれを使って返品します。

つまりヤマト運輸の取り扱いがあれば、どのコンビニでもオッケーです。
以下のページから検索してみて下さい。

例えば、最寄駅を検索してみて下さい。YOOXの返品は商品が入っていたダンボール(ecobox)で返送します。ちょっと大きめの箱なので、あまり遠いと持って行くのがキツイです。自宅から持っていける範囲で設定して下さいね。

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他の運送業者でも返品可能ですが、料金が掛かります。

自宅付近にヤマト以外の配送業者ならあるんだけど・・・・。

こういった人は、他の運送業者でもOKです。
YOOXの公式ホームページにも記載されています引用しておきます。しかし、料金が掛かりますので注意が必要です。

ヤマト運輸以外の配送業者をご利用の場合は、送料はお客様ご負担のもと、ご返送。その際は配送伝票の控えをご返品のお手続きが完了するまでお手元に保管ください。
※普通郵便など、配送伝票の控えが残らない返送方法はトラブル防止のためご遠慮ください。
※ヤマト運輸以外の着払いでのご返送は承りかねます。恐れ入りますが、お客様のもとへ返送されますことご了承ください。こちらの往復の送料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。

http://help.yoox.com/system/selfservice.controller?CONFIGURATION=1092&PARTITION_ID=1&secureFlag=false&TIMEZONE_OFFSET=&CMD=BROWSE_TOPIC&TOPIC_ID=1023&USERTYPE=1より引用

YOOXで一番重要な「返品」のやり方と返金について解説の記事も併せてご覧下さい。

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YOOXを利用する際に一番重要なのは返品だと思っています。

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  • 海外ブランドの洋服を買う
  • 実物が届くまで分からない

となると、返品が増えるのは当然ですので、ありがたく活用させてもらいましょう。

YOOXは海外ブランドの洋服をアプリ一つで購入できるので賢く使うべきです。
一昔前なら現地にいき、外国語を喋って、ようやく購入する手間があったので、それを考えると100倍気軽です。

もし分からないことがあれば、カスタマーに電話すればオッケーです。日本人が日本語で対応してくれます。

YOOXは日本語対応。カスタマーも日本にあるので電話も簡単。
YOOXは日本語対応。カスタマーも日本にあるので電話も簡単。YOOXは海外ファション通販サイトですが日本語対応です。カスタマーサービスも日本にあり、日本人スタッフが対応してくれますので日本語でオッケー。親切に対応してくれます。実際にカスタマーに電話した時の様子を紹介しますので、知りたい人はこの記事をご覧下さい。...

みなさんが快適にYOOXを使えることを祈っています。

ABOUT ME
安里 圭一郎
安里 圭一郎
安里圭一郎 / Keiichiro Asato 詳しいプロフィールはこちら。 神戸在住。プロのスティールパン奏者として10年以上活動しています。 「スティールパンを始めたいと思う人がスムーズに始められるように」という思いでブログを運営しています。