YOOX

YOOXの返品フォームはパソコンかアプリで入力できます。

yoox返品フォーム入力方法

YOOXの商品が届いたので試着したけどサイズが合わなかったので返品したい。
YOOXの返品フォームの入力方法を教えて欲しい。

という疑問をお持ちの人へ。
YOOXは海外ブランドの洋服を取り扱っていて、実際に着ないと分からないことも多いですよね。

そんな時は返品を活用するべきです。

YOOXの返品方法はこちらの記事で解説していますが、その手順の中で「返品フォーム」を入力する項目があるので、その手順をこの記事で解説します。

YOOXの返品フォームの入力方法は簡単です。

YOOXの返品フォームはパソコンかアプリで入力できます。

YOOXの返品フォームはパソコンかアプリで入力できますので、どちらも解説します。

YOOXの返品フォームをアプリから入力する方法

アプリをタップすると、以下のような画面になると思いますので、右下のアイコンをタップ。

YOOXアプリで返品フォームを入力する手順

オーダー履歴をタップ

YOOXアプリで返品フォームを入力する手順-1

「詳細を見る」をタップ

YOOXアプリで返品フォームを入力する手順-2

一番下の「返品フォーム入力」をタップ

YOOXアプリ 一番下の返品フォームを入力する

返品希望商品横の「返品/交換する」をタップする

iOSとAndroidで表示が違うので注意して下さい。

YOOXアプリで返品フォームを入力する手順-4 YOOXアプリで返品フォームを入力する手順-9

返品不可の場合「返品/交換する」が表示されなかったり「返品対象外商品:この商品は返金および交換ができません」と表示されます。

返品理由を選択する

YOOX返品フォームで理由を選択する

「返品する」をタップ

YOOXアプリで返品フォームを入力する手順-5

「返品」を確認後、「手続きを進める」をタップ

YOOXアプリで返品フォームを入力する手順-6

返金方法を選択して「完了」をタップする

YOOXアプリで返品フォームを入力する手順-8

moneyooxで返金するを選べば返品送料無料で返品可能です。詳しくはこちらの記事をご覧下さい。

以上で終了です。

YOOXの返品フォームをPCから入力する方法

YOOXのサイトからMYOOXへ

YOOXの返品フォームをPCから記入する方法-1

「返品フォーム入力」をクリック

YOOXの返品フォームをPCから記入する方法-02

返品したい商品をクリックして「次へ」をクリック

返品できない商品は選べないようになっています。

YOOXの返品フォームをPCから記入する方法-3

返品する理由を選択して「次へ」をクリック

YOOXの返品フォームをPCから記入する方法-4

返金方法を選択して「次へ」をクリック

YOOXの返品フォームをPCから記入する方法-5

トラッキングナンバーが表示されて完了

YOOXの返品フォームをPCから記入する方法-6

YOOXの返品を取り消したい場合

YOOXの返金フォームを入力したけど、気が変わって返品を取り消したい(返品をキャンセル)。どうしたらいいの?

という方へ。

YOOXの場合、返品取り消し可能です。
その方法は、返品しなければ良いだけです。返品可能期間は14日でして、14日が過ぎた段階で自動的に返品がキャンセル処理となるようです。

返品フォームを送信してしまいましたが、返品はしないことにしました。手続きを教えてください。
商品をご使用いただけるとのこと、ありがとうございます。特にお手続きもご連絡も必要ございません。

http://help.yoox.com/system/selfservice.controller?CONFIGURATION=1092&PARTITION_ID=1&secureFlag=false&TIMEZONE_OFFSET=&CMD=VIEW_ARTICLE&ARTICLE_ID=4121&SOURCE_RELATED_ARTICLE=trueより引用

YOOXでは返品取り消しが可能です。

YOOXの返品フォームの入力方法は以上です

僕のブログでは「YOOXで一番重要なのは返品」と伝えています。
海外ブランドの洋服を買うので、サイズ感が予想と違うのはよくあると思うからです。
初めて買うブランドなどでは絶対に注意が必要。YOOXの返品方法は絶対にチェックしてから購入するようにして下さい。
サイズが合わなかったら、妥協せずに返品・交換すべきです。

YOOXの返品に関して分からないことがあれば、以下の記事もチェックしてみて下さいね。

YOOXの返品手順の全体の流れ

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月に何度もセールをしているので、YOOOXの公式サイトをこまめにチェックすることをオススメします。

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安里 圭一郎
安里 圭一郎
安里圭一郎 / Keiichiro Asato 詳しいプロフィールはこちら。 神戸在住。プロのスティールパン奏者として10年以上活動しています。 「スティールパンを始めたいと思う人がスムーズに始められるように」という思いでブログを運営しています。